よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

すべてのアイテムは手作りです。既製デザインについては、発送時間を加えて5営業日をお願いしております。新しいデザインについては、最大20営業日でお届けいたします。

PDF形式でキットを受け取り、印刷するにはどうすればいいですか?

メールアカウントを持っていれば大丈夫です.

*プリントキットに関する情報:*

このキットのアートは、A3 180g マット紙または写真用紙に印刷できます。

必要なのは、ファイルを開くための PDF リーダー プログラムだけです。

ご使用のモニターやプリンターによっては、印刷内容が若干異なる場合がございますので、予めご了承ください。

*重要:* 私たちのファイルは個人使用のみを目的としています。ファイルや印刷物の転売、企業での使用は禁止されております。

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※PDFファイルとは何ですか? *

PDF は、Portable Document Format の略称で、Adobe Systems によって作成されたファイル形式です。これにより、元のプログラムに関係なく、あらゆるドキュメントを表示できるようになります。

PDF ファイルを開いたり、表示、印刷、編集するには、最新の無料の Adob​​e Reader® が必要です。

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※印刷にはどんな紙を使えばいいですか? *

インクジェット印刷には180gの光沢紙(写真用紙)を推奨します。家庭用プリンターはインクジェットが主流です。

デジタル印刷 (グラフィック印刷) の場合は、180g の用紙をお勧めします。さまざまなグラフィックオプションがあるので、お好みに合わせて選択してください。

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※ファイルをメールで受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか? *

ご入金確認後、ファイルの送信までに5営業日程度お時間をいただいております。ご購入いただいた商品に応じて受け取り期限をご確認ください。複数の商品をご購入の場合、発送までの期間が長くなります。

ファイルは [email protected] から送信されるため、信頼できるメールとしてマークします。これにより、スパムまたは迷惑メール フォルダーに入るリスクが軽減されます。

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*ファイルを受信できない場合はどうすればよいですか? *

スパムまたは迷惑メールフォルダーを確認してください。それでも見つからない場合は、注文番号と

[email protected] にメールを送信してください。

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※印刷可能な用紙サイズは何ですか? *

ほとんどのファイルは A3 サイズ (320 x 480 mm) で送信されます。印刷所での印刷をお勧めします。

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※シール紙への印刷は可能ですか? *

はい、ファイルをステッカー用紙に印刷できます。

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*ファイルは何回印刷できますか? *

必要なだけファイルを印刷できます。

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*誕生日をベビーシャワーに変更したり、その逆に誕生日を変更したりすることはできますか? *

はい、テーマを変更できます。

自分のキットをどのようにカスタマイズすればいいですか?

[email protected]にご連絡ください。メールにはご注文番号を含めて、祝いのためにご希望の詳細をお知らせください。お手伝いできることを楽しみにしています!